«È ora che si ammetta che lo sfascio degli sportelli di Equitalia è conseguenza della negligenza e dell’imperizia di coloro che stanno al vertice e non della base che tutti i giorni e ormai da mesi si impegna per sopperire alle carenze gestionali». La segreteria First Cisl di Bergamo non usa mezze misure per stigmatizzare comportamenti e linee organizzative della dirigenza di Equitalia: l’agenzia incaricata di riscuotere le tasse per il governo, secondo i “bancari” della Cisl di Bergamo, ha lasciato ogni sportello in balia degli eventi e, soprattutto, delle arrabbiature dell’utenza. Code infinite di contribuenti agli sportelli, con attese in media di 2 ore per essere serviti, “sciacalli” fuori i locali dell’azienda, che distribuiscono volantini ambigui sull’operato dei lavoratori all’interno, ed infine i lavoratori allo sportello, esausti, demotivati e arrabbiati per la difficoltà di utilizzo degli applicativi messi a disposizione dell’azienda. «Applicativi che, ad oggi, risultano essere incompleti e funzionanti a singhiozzo».
Equitalia e rottamazione: a Bergamo è caos agli sportelli
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